Afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier et vous consacrer entièrement à vos clients, nous mettons nos ressources à votre disposition.
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PC Services IDF est également spécialisé dans la maintenance de vos périphériques.
Maintenance matériel
Vous renouvelez votre parc informatique? Nous gérons pour vous le recyclage et le réemploi de vos équipements!
Faire confiance à un prestataire d’infogérance vous permet de vous concentrer uniquement sur votre coeur de métier. L’infogérance n’est pas réservée aux grandes entreprises, c’est une solution particulièrement adaptée aux PME et TPE quelle que soit leur activité.
En tant que prestataire d’infogérance informatique pour PME/ETI nous assurons non seulement le dépannage et l’entretien de votre système informatique mais nous réalisons également un audit complet afin de vous proposer des pistes d‘amélioration et d’évolution de votre parc informatique. De plus, grâce à un système de monitoring, vous pouvez anticiper les défaillances et vous prémunir contre les attaques.
En cas de problème informatique, il vous suffit de contacter le service helpdesk par téléphone. Le technicien enregistre votre requête, effectue un diagnostic selon les informations fournies et trouve la solution la plus adaptée. Si le problème ne peut être résolu à distance, le technicien vous propose une intervention sur site. Le helpdesk matérialise un point de contact unique entre les utilisateurs et le prestataire de maintenance informatique, facilitant la relation entre votre entreprise et la société d’infogérance.
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