PC Services IDF : un atout pour votre croissance.

En tant que prestataire d’infogérance informatique pour PME/ETI nous assurons non seulement le dépannage et l’entretien de votre système informatique mais nous réalisons également un audit complet afin de vous proposer des pistes d‘amélioration et d’évolution de votre parc informatique. De plus, grâce à un système de monitoring, vous pouvez anticiper les défaillances et vous prémunir contre les attaques.

Helpdesk : l’assistance informatique immédiate.

En cas de problème informatique, il vous suffit de contacter le service helpdesk par téléphone. Le technicien enregistre votre requête, effectue un diagnostic selon les informations fournies et trouve la solution la plus adaptée. Si le problème ne peut être résolu à distance, le technicien vous propose une intervention sur site. Le helpdesk matérialise un point de contact unique entre les utilisateurs et le prestataire de maintenance informatique, facilitant la relation entre votre entreprise et la société d’infogérance.